¿Cómo cambiar de clínica del IMSS?

¿Te has mudado recientemente y sigues adscrito a una clínica del IMSS lejos de tu nuevo hogar? No te preocupes, cambiar de clínica es un trámite sencillo que te permitirá recibir atención médica en la unidad más cercana a tu domicilio. Ya sea que prefieras hacerlo en línea, de manera presencial o desde tu celular con la app IMSS Digital, existen opciones rápidas y accesibles para actualizar tu información y garantizar que recibas los servicios de salud donde realmente los necesitas.

Realizar este cambio no solo evita complicaciones a la hora de solicitar una consulta médica, sino que también te da la posibilidad de elegir un turno de atención acorde a tu rutina diaria. En este artículo te explicamos paso a paso cómo cambiar tu clínica del IMSS, qué documentos necesitas y qué aspectos debes considerar para que el proceso sea ágil y sin contratiempos.

¿Quiénes pueden realizar el cambio de clínica en el IMSS?

El IMSS permite a sus derechohabientes actualizar su Unidad de Medicina Familiar (UMF) para recibir atención en la más cercana a su ubicación actual.

Pero, ¿quiénes pueden hacer este trámite? Básicamente, cualquier persona que esté registrada en el IMSS y cumpla con ciertas condiciones. Aquí te lo explicamos de forma clara:

✅ Derechohabientes que pueden solicitar el cambio de clínica:

• Trabajadores asegurados: Si estás dado de alta en el IMSS a través de tu empleo, puedes cambiar tu clínica siempre que tu dirección haya cambiado y tu código postal corresponda a otra UMF.
• Pensionados y jubilados: Si ya te encuentras en retiro pero sigues afiliado al IMSS, puedes actualizar tu clínica en caso de mudanza.
• Beneficiarios registrados: Esposas(os), concubinas(os), hijas(os) y otros familiares que estén inscritos como beneficiarios en el seguro del trabajador pueden solicitar el cambio de clínica cuando su domicilio haya cambiado.

❌ ¿Quiénes NO pueden hacer el cambio de clínica?

• Personas sin afiliación vigente en el IMSS. Si tu seguro ha vencido, primero deberás regularizar tu situación.
• Derechohabientes con trámite de alta pendiente. Si apenas estás en proceso de inscripción, tendrás que esperar a que se complete para poder modificar tu clínica.
• Beneficiarios no registrados. Si no apareces en el sistema como beneficiario de algún trabajador asegurado, primero deberás realizar tu inscripción.

Realizar este cambio es crucial para recibir atención médica sin contratiempos. No hacerlo podría implicar tener que acudir a una clínica lejana o enfrentar problemas al solicitar consultas y tratamientos.

💡 Consejo: Antes de hacer el trámite, asegúrate de que tu dirección registrada en el IMSS sea correcta. De lo contrario, es posible que primero necesites actualizarla antes de cambiar tu clínica.

¿Cómo realizar el cambio de clínica del IMSS?

Afortunadamente, cambiar de clínica es un trámite sencillo y puedes hacerlo de tres maneras: en línea, en la app IMSS Digital o directamente en una oficina del IMSS. Aquí te explicamos cómo.

Cambio de clínica en línea

Si prefieres hacer el trámite sin salir de casa, puedes cambiar de clínica del IMSS de manera rápida y sencilla a través de la plataforma en línea. Solo necesitas tener a la mano algunos datos personales. Sigue estos pasos:

1. Reúne la documentación necesaria:
   • CURP.
   • NSS.
   • Código postal de tu nuevo domicilio.
   • Correo electrónico personal y válido.
2. Accede al portal oficial del IMSS a través de este enlace: Cambio de Clínica IMSS.
3. Proporciona tus datos personales:
   • Captura tu CURP y NSS en los campos correspondientes.
   • Ingresa tu correo electrónico y confírmalo.
4. Ingresa la información de tu nuevo domicilio:
   • Escribe el código postal de tu nueva residencia.
   • Selecciona la colonia o localidad específica de la lista desplegable.
5. Selecciona la nueva clínica:
   • El sistema te mostrará las Unidades de Medicina Familiar (UMF) disponibles según tu ubicación.
   • Elige la clínica que prefieras.
   • Selecciona el turno de atención que más te convenga: matutino o vespertino.
6. Confirma y finaliza el trámite:
   • Verifica que toda la información sea correcta.
   • Haz clic en "Confirmar" para completar el proceso.
   • Recibirás un comprobante en tu correo electrónico; guárdalo para futuras referencias.

Este procedimiento te permitirá recibir atención médica en la clínica más cercana a tu nuevo domicilio, facilitando así el acceso a los servicios de salud que ofrece el IMSS.

Pasos para realizar el cambio de clínica desde la app IMSS Digital

Si quieres hacer el cambio de clínica del IMSS desde tu celular, la app IMSS Digital es una opción rápida y sencilla. Solo necesitas conexión a internet y tener a la mano tu CURP y Número de Seguridad Social (NSS). Sigue estos pasos:

• Descarga e instala la app IMSS Digital en tu dispositivo móvil desde la tienda de aplicaciones.
• Abre la aplicación y selecciona la opción "Alta o cambio de clínica".
• Inicia sesión ingresando tu CURP y correo electrónico.
• Da clic en "Cambiar Clínica".
• Ingresa tu código postal y tu nueva dirección.
• Selecciona la clínica (UMF) y el turno de atención de tu preferencia (matutino o vespertino) y da clic en continuar.
• Te aparecerá un aviso de que el trámite ha sido realizado con éxito; da clic en "Enviar a tu correo electrónico".

Cambio de clínica de forma presencial

Para realizar el cambio de clínica del IMSS de forma presencial, sigue estos pasos:

• Reúne los documentos necesarios:
  • Identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional, entre otros).
  • Documento que acredite tu Número de Seguridad Social (NSS), que puedes obtener desde este enlace.
  • Comprobante de domicilio reciente (recibo de luz, agua, teléfono, etc.).
  • Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Acude a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) correspondiente:
  • Dirígete a la UMF que te corresponda según tu nuevo domicilio.
  • El horario de atención es de lunes a viernes en días hábiles, de 08:00 a 14:00 horas en unidades con turno matutino, y de 08:00 a 19:30 horas en unidades con turno matutino y vespertino.
• Presenta la documentación en la ventanilla de Afiliación-Vigencia:
  • Entrega todos los documentos mencionados al personal encargado.
  • Ellos verificarán la información y procesarán tu solicitud de cambio de clínica.
• Recibe la confirmación del cambio:
  • Una vez aprobado, se te asignará la nueva clínica y turno de atención.
  • Asegúrate de obtener y conservar cualquier comprobante o documento que te entreguen como constancia del trámite realizado.

Recuerda que mantener actualizada tu información en el IMSS es fundamental para garantizar una atención médica oportuna y adecuada.